2020年,西安正誠迎來9歲生日。
自2011年正式進(jìn)軍地產(chǎn)行業(yè)以來,造價(jià)質(zhì)量便成為達(dá)摩克利斯之劍,時(shí)刻懸掛在每一個(gè)正誠人的心上。
9年來,正是憑借一支擁有精湛專業(yè)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的團(tuán)隊(duì),我們的版圖從西安,走到鄭州、蘭州、銀川、烏魯木齊,承接造價(jià)面積也突破3000萬平米??梢哉f,西安正誠的品牌力量已不容小覷。但我們深知,離實(shí)現(xiàn)“打造中國最專業(yè)的地產(chǎn)全成本管控咨詢企業(yè) 成為中國最值得信賴的全過程造價(jià)咨詢企業(yè)”這一宏偉愿景還有很長一段路要走。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本,品牌是公司存在之魂,我們要堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展之路,就要不斷提升造價(jià)質(zhì)量,用質(zhì)量贏得口碑,用口碑助力品牌持續(xù)發(fā)展。正是深知這一點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)層一直十分重視質(zhì)量管理策略。
一、出臺《質(zhì)量控制管理辦法》,全面實(shí)施三級質(zhì)量控制體系
對工程造價(jià)咨詢過程和成果的質(zhì)量實(shí)施項(xiàng)目各編制人自檢和互檢,上級主管或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初審、質(zhì)量中心專職復(fù)核人復(fù)核、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的三級質(zhì)量控制程序。任一程序缺失,都無法出具咨詢成果文件。
二、成立專業(yè)審核部門——質(zhì)量中心,專門負(fù)責(zé)對所有成果文件進(jìn)行審核
質(zhì)量中心工作考評標(biāo)準(zhǔn)即為造價(jià)中心工作中被審核出的問題。這一機(jī)制的確立,完全杜絕了之前造價(jià)中心既是“運(yùn)動(dòng)員”又是“裁判員”的弊端,將作業(yè)過程中所暴露的問題顯現(xiàn)于陽光下,大大提升了工作質(zhì)量與管理的規(guī)范性。
三、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲體系保證工程造價(jià)咨詢作業(yè)質(zhì)量
2019年5月,公司出臺了《質(zhì)量管理辦法補(bǔ)充文件》,對質(zhì)量問題責(zé)任劃分及處罰辦法進(jìn)行了明確說明。全面實(shí)行全員、全過程的質(zhì)量管理。為參與造價(jià)咨詢作業(yè)的每個(gè)成員建立責(zé)任制,各司其職、各負(fù)其責(zé)、有獎(jiǎng)有罰。
每個(gè)部門在每季度會(huì)根據(jù)工作質(zhì)量評比“質(zhì)量標(biāo)兵”。而出現(xiàn)質(zhì)量事故,根據(jù)劃分的等級,最高可對包含公司副總在內(nèi)的5級責(zé)任人進(jìn)行處罰,并做到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在一周內(nèi)進(jìn)行公開通報(bào)批評;同時(shí),還將與本人績效考核掛鉤,影響其年終績效獎(jiǎng)金評定。
四、持續(xù)研究細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn),不斷完善質(zhì)量管理體系
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),制度同樣如此。面對不斷變化的市場形勢和行業(yè)需求,正誠領(lǐng)導(dǎo)班子要花大量時(shí)間和精力進(jìn)行調(diào)研,再與部門核心團(tuán)隊(duì)仔細(xì)研究,確保出臺的每一項(xiàng)制度的科學(xué)性、合理性,并順應(yīng)公司質(zhì)量提升需求。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重提高專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)的持續(xù)提高是保證造價(jià)咨詢質(zhì)量的關(guān)鍵。公司培養(yǎng)人才的方向是培養(yǎng)具有知識結(jié)構(gòu)全面,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的復(fù)合性人才。為此,我們一方面通過管理層親自授課、定期開展專業(yè)培訓(xùn)班、外聘講師等手段幫助員工不斷進(jìn)步,同時(shí),對所有員工工作表現(xiàn)進(jìn)行打分,并與年終績效考核掛鉤,督促其專業(yè)技能不斷精進(jìn)。
正是這一系列行之有效的措施,讓我們經(jīng)受住了市場的考驗(yàn),質(zhì)量不斷提升,服務(wù)品質(zhì)得到了行業(yè)的肯定和合作方的贊譽(yù)。
2019年,公司入選陜西省全過程工程咨詢第二批試點(diǎn)單位;榮獲工程造價(jià)咨詢企業(yè)AAA級信用等級評價(jià);由董事長領(lǐng)銜,總經(jīng)理吝計(jì)華、副總經(jīng)理周軍、劉洋、毛選共同編寫的論文入選中價(jià)協(xié)《全過程工程咨詢典型案例》。
2019年,西安萬科、西安融創(chuàng)、蘭州萬科等合作方也對我們的服務(wù)質(zhì)量予以肯定,先后授予“2019年度優(yōu)秀合作方”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“2019年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、“優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)”等。
百尺竿頭,載譽(yù)前行;雄關(guān)漫道,攜手同躍。細(xì)數(shù)成績的同時(shí),我們更要向著更長遠(yuǎn)的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)!西安正誠全體員工必將同心戮力,珍惜榮譽(yù),奮勇前行,堅(jiān)持落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)要求,奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面!